DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS DEFECTUOSOS

Para hacer la devolución de un producto defectuoso cubierto por garantía, completá el formulario de abajo.
Antes de empezar, asegurate de tener a mano el número del presupuesto, el número de la factura y el número del remito de entrega.
Una vez completada la solicitud, vas a recibir un código QR por email, que vas a tener que imprimir e incluir dentro del paquete que vayas a enviar.
Te recomendamos guardar el email recibido como referencia de la solicitud.
Para entender en detalle cómo funciona el servicio, podés consultar nuestra guía del Swap Repair, o comunicarte con nuestro servicio de atención al cliente.

  • Detalles
  • Auriculares
  • Transmisores
  • Cargador de Batería

Devolver auriculares
Si no tenés auriculares defectuosos para mandar a reparar, pasá al siguiente paso.
Devolución de transmisores
Si no tenés transmisores defectuosos para mandar a reparar, pasá al siguiente paso.
Devolución de cargadores de batería
Si no tenés un cargador de batería defectuoso para mandar a reparar, podés completar la devolución.
La devolución se inició con éxito